- 诉求人: 邓**
- 诉求编号: 200108
- 诉求时间: 2024-02-20
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
工人文化宫你约健身退费办理跟踪信息
- 2024-02-20 16:32 市民提问，等待处理。
- 2024-02-21 10:26 问题审核通过，已转交给【沙市区 文化旅游局】
- 2024-02-21 16:58 管理员将问题转交给〖沙市区 市场监管局〗。
- 2024-02-21 17:02 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
- 2024-02-26 14:42 【沙市区 市场监管局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 沙市区 市场监管局 | |
| 回复详情 | 2024年2月26日10点37分，我所工作人员通过单位(0716一8855117) 办公电话联系诉求人，告知诉求人，我局已对该公司立案调查，并向被举报人下达了责令退款通知书，以及处罚告知、处罚决定书，同时文化宫运营部、你约健身负责人承诺，并联系退款，最后还是未解决。我所工作人员通过联系诉求人，将上述情况反馈诉求人，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条 第三项 有下列情形之一的，终止调解：同时我局已将当事人列入严重失信名单，有消息后续联系，诉求人表示理解。 |
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