- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 198886
- 诉求时间: 2024-01-05
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
沙市区文化宫你约健身拒绝退费虚假宣传
办理跟踪信息
- 2024-01-05 14:16 市民提问,等待处理。
- 2024-01-05 14:47 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
- 2024-01-05 15:01 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
- 2024-01-11 09:12 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 沙市区 市场监管局 | |
回复详情 |
1、2024年1月8日我所工作人员通过联系文化宫你约文化游泳健身中心负责人调查了解情况;
2、经调查:因文化宫你约文化游泳健身中心负责人明确拒绝退费,2024年1月8日15点22分,我所工作人员通过我单位(0716一8855117) 办公电话联系诉求人,告知诉求人处理意见,我局接到同类型投诉多起,我局已于2023年8月25日分别将本案移送具有管辖权的沙市区文化和旅游局沙市监线移【2023】2-8号,沙市区商务局沙市监线移【2023】2-7号,沙市区卫生健康局沙市监线移【2023】2-6号。
3、我局正在对该单位立安调查处理中,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三项 有下列情形之一的,终止调解:并告知有消息后续联系,诉求人表示同意谢谢。
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