• 诉求人: 邹**
  • 诉求编号: 198606
  • 诉求时间: 2023-12-25
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
关于名阳花园604违建导致中户消防安全有问题的投诉

。反馈问题如下:1、该违建连廊属于公共部分,未经物业及相关部门审批,业主私自就装了。后期一旦产生消防安全,责任由谁来承担?2、私自加装玻璃窗户,后期损伤到他人,是物业责任还是违建业主责任需要明确?3、该处违建直接导致我家通风受到了影响,我的损失由谁来承担?

根据民法典里面关于物业管理条例的相关规定,里面明确了物业必须确保公共部分业主的人身及财产安全,也是基于这一条件达成,我们才需要缴纳物业费。其次影响到消防安全,物业没有处理,也没有向相关部门反馈解决,依然有责任。目前已投诉至12345政府热钱、e线民生等有关部门,目前尚无处理结果。

物业对比一直表示自己没有权利拆除违建。如果连公共部分的安全都无法保障,这样的物业公司有存在的必要吗?

附加图片:

办理跟踪信息
  • 2023-12-25 16:05 市民提问,等待处理。
  • 2023-12-25 16:35 问题审核通过,已转交给【洪湖市 新堤街道】
回复单位   洪湖市 新堤街道
回复详情   我街道综合执法中心现场调查后尝试与涉事方取得联系,商议解决办法,但目前尚未得到有效沟通,请等待进一步沟通协商结果。
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