金辉楚越云筑负一楼二次增压水泵噪音 - e线民生

诉求人: 杨**
诉求编号: 197868
诉求时间: 2023-12-02
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

金辉楚越云筑负一楼二次增压水泵噪音

金辉楚越云筑五栋二单元，地下一层有大型一水泵房，全天24小时发出极大噪声，严重影响楼上业主生活质量，特别是到了晚上，噪声在房间里可以清晰听到。曾向物业反映，物业认可噪声污染问题，认为需要对水泵房做消噪处理，但整改后还是存在噪音夜晚无法入睡，说需向地产公司反应。但地产公司表示没有整改计划。请环保部门督办金辉地产公司快速整改。

办理跟踪信息

2023-12-02 14:22 市民提问，等待处理。
2023-12-02 15:03 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2023-12-04 09:12 管理员将问题转交给〖市直部门水务集团〗。
2023-12-04 11:20 【市直部门水务集团】已应答,案件处理中...
2023-12-06 10:35 【市直部门水务集团】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		市直部门水务集团城南客户服务中心

回复详情		您好，感谢您对城市供水的关注，您反映的问题我们已安排工作人员联系，已现场对小区内二次加压设备运行情况协助检查，未发现设备异常导致噪音情况，已将小区二次加压设备产权及日常管理情况向用户解释说明，建议用户向产权管理方。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000，我们将竭诚为您服务！

全部评论

我要评论