- 诉求人: 艾**
- 诉求编号: 196458
- 诉求时间: 2023-10-17
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
中国银行不给办理带押过户办理跟踪信息
- 2023-10-17 16:09 市民提问，等待处理。
- 2023-10-17 16:37 问题审核通过，已转交给【市直部门 银监局】
- 2023-10-17 16:39 【市直部门 银监局】 已应答,案件处理中...
- 2023-10-23 14:40 【市直部门 银监局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 银监局 办公室 | |
| 回复详情 | 我行工作人员10月17日晚上19：41分电话与艾侨沟通，告诉客户我行可以办理“带押过户”业务，因接待其的客户经理未办理过该类业务，以为我行不能办理，导致产生误会，我行工作人员向客户表示了歉意，并承诺将尽快为客户办理该业务。 办件联系人：刘诗蓉,19217263645 |
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