关于恒隆四季城二期车辆停放问题！ - e线民生

诉求人: 龙**
诉求编号: 191324
诉求时间: 2023-05-29
办结时限: -
处理状态: 已办结

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关于恒隆四季城二期车辆停放问题！

本人为恒隆四季城二期业主，在恒隆四季城买有一个车位，家里有两台车，物业只能登记一个车牌，由于工作原因，登记的物业的车有时候不会停在恒隆，在录入车牌的车辆不停进去的情况下，第二台车想停进去，但被物业告知没有录入车牌的第二辆车想停进去要按照外来车辆正常收费。我就想问一下，我自己买的车位，我想停哪辆车还需要物业同意（如果两辆车同时停进去，你收一辆车的停车费是可以接收的）？自己的车位自己都不能做主！有的小区就可以录入两至三个车牌。希望政府部门能够解决这个问题！监督物业升级车辆管理系统!谢谢！

办理跟踪信息

2023-05-29 10:50 市民提问，等待处理。
2023-05-29 11:08 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2023-05-29 16:53 【市直部门住房和城乡建设局】已应答,案件处理中...
2023-06-06 16:46 【市直部门住房和城乡建设局】已正式回复，等待网友评价。
2023-06-06 16:52 结帖评分：满意

回复单位		市直部门住房和城乡建设局荆州市物业管理中心市场监管科

回复详情		您好，您反映的问题我局已收悉。根据物业公司反馈车场管理系统为开发建设单位原始交付设备，该系统自动识别一个车位对应一个车牌。我单位要求物业公司根据业主需要对道闸系统进行升级，满足业主停车需求。

首先感谢政府为群众出面解决此类问题.其次,我想问一下,道闸系统升级时间是否明确?希望政府部门能够责令物业公司能够在规定的期限内完成道闸系统升级.谢谢!

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