接到转办编号为 171719诉求件后，迅速组织调查处理，具体情况说明如下：

1、调查核实情况：收诉求件后，多次拨打诉求人电话但未能接通。

2、调查处理结果: 诉求人如果是荆门市居民医保参保群众是可以正常在荆州的医院住院使用，由于非我局辖区参保群众，诉求人需要向荆门市医保局提出异地就医申请，具体报销比例各地政策不同还请以荆门医保局解释为准。

3、办理人及电话： 李伟 0716—8252402。

2022.04.13