}接到转办e线民生诉求件后，组织调查处理，具体情况说明如下：

1、调查核实情况：收到诉求件后，迅速电话与王先生联系沟通，反映情况属实。得知属荆州市职工医保，患有慢性肾炎和高血压，问能否申请慢性病医保?具体怎样申请办理？

2、调查处理结果:针对患者提出能否申请慢性病及如何办理的问题，我们耐心做好慢性病政策宣传，建议患者先去医院医保科或者医保局窗口领取《荆州市基本医疗保险门诊重症慢性病鉴定表》，准备个人疾病相关的病历资料，到就诊医院找专科医生完整填写鉴定表交医院医保科受理。医保机构在10个工作日评审办理。并且说明门诊慢性病准入是按照《鉴定准入标准》执行的，达到准入标准且通过医保部门专家鉴定评审，凡被医保机构鉴定通过的病种，从认定通过之日起享受慢性病待遇。患者对解释结果非常满意并致谢。

3、信访办理人及电话： 谢同超 0716—8258377

2021.9.18