• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 146726
  • 诉求时间: 2021-03-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
家中已经断网半个月

我住东都怡景23,家中断网半个月了。移动公司反馈是开发商设备原因,联系物业后,物业反馈开发商还未将该设备移交给物业管理。目前,相关问题始终未得到解决,希望住建及工信部门能予以协调,切实解决涉及老百姓切身利益的水、电、气、网相关问题。

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2021-03-01 16:18 市民提问,等待处理。
  • 2021-03-01 16:39 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2021-03-03 14:11 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-03-09 11:22 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局
回复详情  

接到信访件后,我局立即联系开发商,开发商回复该设备安装时一切正常,诉求人安装网络开通手续由对应的网络公司上门安装,由于后期安装工作产生设备损坏造成此类问题,建议诉求人向对应的网络公司报修。

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