我家在荆西小区，气象局对面。在10栋201，10栋开始交房日期就一直推迟，好像说验收不合格正在整改，拖了几个月才交房。18年年底开始装修，19年5月12我才结婚只入住了三天，19年去年过年前打扫了一次卫生，过年后打扫了一次卫生，一直没住人，楼下邻居可以证明。

这个月9月2日，我们晚上去在打扫卫生，发现厕所外墙底下上霉了，挖开踢脚线和墙纸发现墙是湿的，开始怀疑是梅雨季节，准备观察下。然后9月4号接到楼下101电话说他家厕所顶漏水在滴水，说他找了物业，物业要他找我解决。我问他在家吗，去看漏水情况，我也才发现家里上霉了，正在原因。他说今天不在，明天过去。第二天我和瓦工师傅一起去查看漏水情况，发现楼下厕所扣板一打开水很多，墙角排水管位置湿的一片，边看还在滴水，我说怀疑排水管有问题，因为防水师傅说防水绝对做好了，而且我一直没有入住，就没有产生水，位置就是在排水管那里。然后

我们喊了水管厂家第二天专门拿了打压工具测试水管是否漏水，观察一天一夜，第二天去看没有漏压，证明没有漏水，排除水管漏水。 我们都是很想找出问题去解决的，不然我自己房子渗水上霉，楼下也漏了。我就找了拆除的师傅要全部拆除掉，不放过任何问题。约好时间9号一早师傅就去拆除了，我老公特意请假一天去看情况，拆地面发现有水，但是不多，没发现水管漏水，我要他拆墙排水管位置，然后一拆发现主排水管接口处向外渗水，一直还在滴，因为主排水管是这个楼用了水拍下来就都会有水的，要更换这个排水管才行，我们就联系物业处理，说不是我自己水管有问题，是主排水管。物业的人看了下，说也不该他们负责，他们可以上报开发商，要开发商解决，要我们等结果。12号上午接到物业电话说开发商师傅来了，有没有人开门，我说我说了我没住这里，在沙市上班，物业说别人师傅来跟你解决问题，你要来尽快开门，我又要我爸爸来拿钥匙跟他们送去。中间还打电话来催口气很不好说我们要师傅等久了，师傅也是很忙的，我就说你们要我们等通知，11号昨天我就催过你们，你们说等通知，都没说师傅什么时候过来，早上突然过来。我爸过去后给他们开门了，师傅边看情况边说这不是他们责任，我舅舅路过听到说了他们推卸责任，吵了几句师傅就生气走了。我就又打物业电话，物业说师傅跟你解决问题，你们说这么多干嘛？他们跟师傅说要他下午在过去。我说那修完排水管就完了吗？我墙上霉了，卫生间也全拆了。物业直接说修好水管你自己恢复装修。我就说那中间产生的费用和损失怎么办？肯定是要赔偿的，因为不是我自己的水管，是主排水管。物业要我找开发商，我要她把开发商电话发我，我又联系开发商，开发商直接说物业已经跟我说好话让我跟你修管子，跟你修好就行了。我又说我卫生间都挖完了，产生的费用你们是怎么说呢？他说我什么意思，我说就是要商量赔偿的问题啊，现在还是小问题，没有像别人那样地板泡了，柜子泡了，但是也有损失吧。他说你准备要多少钱？我说这个都说不好，我现在只产生了400元拆除费用，我们可以先商量怎么解决。开发商一直问我什么意思，我跟你修管子还修出赔偿了。你不要找我，找你们物业，我的责任已经没有了，跟你修就不错了。 我又找物业商量赔偿，物业不承认赔偿还说维修就不该他们负责，他们没接手，我说那你们在这里收停车费，出事就不负责说你们没接手什么意思？物业说不找她。 现在开发商不管，物业也推卸责任。物业说我只是员工你跟我说这么多干嘛，我要吃饭去了。我说我一直找负责人，我要她把负责人号码告诉我，我不找你，她说她不知道。我在物业群问了，发了情况也没人回我。然后邻居们都建议我找媒体，我想要他们负责人出来承担责任，因为公共管道漏水出现问题，我没有责任自己承担。我自己的新房只住了几天，现在墙也霉了还漏水，卫生间都砸了，我真的很急。物业电话17386382923，开发商电话13581484995