关于古城中心篮球场的事件 - e线民生

诉求人: 罗**
诉求编号: 130764
诉求时间: 2020-06-10
办结时限: -
处理状态: 已办结

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关于古城中心篮球场的事件

位于南门中学对面的古城中心，里面有篮球场，因住附近，就有时候晚上带小朋友锻炼身体，拍哈篮球，至少都有一个月了，里面还有其他锻炼的人和玩篮球的人，结果8号晚上来一男的，说在里面玩要交费，不然不准进，说是上面规定，就赶大家出去了。试问这样做，门口是否有告知，收费合理吗？有标准吗？有文件支撑吗？为何这么久了才有如此动作，其他人为何没有过问？

办理跟踪信息

2020-06-10 10:37 市民提问，等待处理。
2020-06-10 11:43 问题审核通过，已转交给【荆州区古城保护发展中心】
2020-06-12 10:00 管理员将问题转交给〖荆州区市场监管局〗。
2020-06-12 11:26 管理员将问题转交给〖市直部门文化和旅游局〗。
2020-06-15 15:05 【市直部门文化和旅游局】已应答,案件处理中...
2020-06-15 15:05 【市直部门文化和旅游局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门文化和旅游局

回复详情		荆州古城健身中心健身项目采用的是有偿服务，法定节假日免费向市民开放经营方式。疫情期间中心工作人员将收费标准的公示牌取下，贴上疫情期间停止开放的通知。复工复产后，中心工作人员未及时将开放信息公示。现将开放信息说明：中心4月21号起开放网球场，网球会员先预约，凭健身码、量体温等有序进场。6月1日其它项目开放，篮球、足球预约包场登记。 6月1对外开放前，篮球、足球场有少数群众活动，工作人员因人数少，不会引起疫情扩散后果，工作人员也就没有制止和收费。在这次投诉事件发生后，中心已经组织开会讨论并整改，整改要求：一收费标准上墙，二对员工进行批评教育，组织员工培训，重点加强礼貌用语，文明服务，礼貌待人。

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