想请问下查询个人原始档案需怎样查询，委托家人办理，需提供哪些证件？本人因一代身份证与现有身份证姓名最后一个字不一致，导致用一代身份证在银行开的银行卡丢失，现无法补办，银行方面表示需当地派出所提供一份证明，证明现身份证持有人与原开户时身份证持有人为同一人，方可办理补卡，后因工作原因无法回去办理，故委托家人到当地派出所办理，后派出所要求提供与一代身份证有关的证件与相关资料或者银行方面提供开户时的资料方能开具证明，因一代身份证丢失，老户口本也于2014年7月换新户口本时当地派出所以回收上去，现手上无任何一代身份证有关的证件及证明，派出所反映，微机也查不到本人以前使用过的名字，所以无法提供证明，后再次联系银行，银行方面表示因涉及到跟人财产安全隐私，必须由派出所提供证明方能办理，银行无法提供任何资料及证明，现因证明问题导致银行卡丢失至今都无法补办。（因丢失的银行卡为工资卡，丢失至今已有两个月了，现急需补办）本人户籍所在地为江陵县沙岗镇，因从未申请过姓名变更，后身份证姓名为什么会由红变为虹，问题出在哪里，本人也不是很清楚，现想请问怎样下要怎样才能开具到证明予以补办银行卡