• 诉求人: 邹**
  • 诉求编号: 138515
  • 诉求时间: 2020-09-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
恒大名都婚房变成便粪池……

恒大名都一期三栋5楼,是去年19年刚装完的婚房,从今年疫情期间从上来8楼,主排污管道逐层向下堵,多次向物业反应,得不到彻底维修,本月21号左右,我们回家,家里变成便粪池,所有地板,地毯,家具,沙发……全部被粪便泡着了,这还是人能住的吗?事后物业推诿楼上住户,推卸责任,只想换几块木地板了事……??

天下怎么有这差的物业管理,你们换位思考下,便粪泡过的东西,还能用吗?不恶心吗?你们还有点责任感,有点良心吗?我们辛辛苦苦,攒点血汗钱才买的房子,变成这样却推诿,不管,你们配做恒大的物业管理吗?望有关部门一定支持我们平民老百姓,为民做主,赔偿我们C损失的合法权益……有图为证

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2020-09-24 23:47 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-25 09:42 问题审核通过,已转交给【市直部门 质安站】
  • 2020-09-25 14:33 管理员将问题转交给〖市直部门 住房和城乡建设局〗。
  • 2020-09-27 14:41 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-29 09:23 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局
回复详情  

您好,您反映的问题已收悉。关于您反映恒大名都房屋被漫溢的问题,经调查了解,您反映房屋存在漫溢的情况属实,与物业公司在责任划分及赔偿额度及方式存在分歧,在协商未果的情况下,建议您搜集证据,厘清责任主体,通过司法途径维护自身权益。如您对处理结果仍有异议,请来电联系我们!

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