袁伟同志反映的4个问题，市信访局分别转办至笔架山办事处、供电公司、交通局、教育局，现回复如下：

一、笔架办事处：关于市民反映老社区改造等问题。经社区现场走访部分居民代表了解，北门口社区成立于1986年。在此之前，由长江渔业社、猎业队的职工及部分散户居民搬迁至北门口居住，在2000年前一直未纳入城市规划，故形成了今天的老旧社区，消防、交通、教育都未跟上城市发展的步伐。自2015年北门口社区禁建以来，办事处、社区及城管部门大力管制违建工作，至今，社区内无任何违搭违建现象。目前，北门口社区受到市委、市政府的高度重视，正在逐步的改善这些现象。

二、供电公司：供电公司始终坚持全市电网统一规划。以保证城市中压配电网与城市社会经济发展、高压配电网发展相协调；完善和优化城市中压配电网网架结构，提高配电网负荷转带能力为目标开展电网规划。市北门口社区一直是我公司电网规划关注的重点，目前此处电网运行平稳，较好的满足了生产生活用电需求。

关于线路暴露的问题。供电公司每年均组织春秋两季安全大检查，对市北门口社区发现的电力线路隐患问题及时进行了整改。目前，除电力线路外，电力杆塔上附挂有其他弱电线路（通信、广电光缆等），供电公司已多次督促相关产权单位进行整改。

三、交通局：因直达北门口社区的道路不能满足公交通行的条件，暂时只能请北门口社区的居民到距离最近的公交站点笔架山办事处站乘车（这是5路车的起点站），或者步行至东方大道各路口乘坐2路、3路、附3路公交。

四、教育局：锦洲小学校园面积不大，在校学生不多，目前在校学生四百多人，但是教室、功能室、办公室、运动场等基础设施设备比较齐全，符合教育均衡发展的基本要求。

随着石首市小学学校整体布局的不断优化和完善，锦洲小学已经失去了二十世纪末的区位优势，不再是城区重点小学，承担的主要生源地是东方大道以北、北门口社区、胜利垸分场等区域，生源状况不是很理想。锦洲小学目前四周都是居民区，已无扩建的可能。但是内部改造还有很大的空间，教学楼、综合楼、门房等都比较老旧，亟需维修改造，内部设施中班班通设备、办公用电脑、微机室电脑等都属于淘汰产品，急需换代。在艰苦的教育环境下，锦洲小学仍然克服困难，着重于学校内部管理，积极致力于学校课程建设和校园文化建设，为培养学生的核心素养思变，为提高教育教学质量发力，2017年、2018年、2019年连续三年学校教育教学综合评价进入全市先进行列。