- 诉求人: 周**
- 诉求编号: 128399
- 诉求时间: 2020-05-13
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
打完疫苗身体不适想问一下电话打不通办理跟踪信息
- 2020-05-13 10:40 市民提问，等待处理。
- 2020-05-13 18:21 问题审核通过，已转交给【市直部门 荆州疾控中心】
- 2020-05-14 16:30 【市直部门 荆州疾控中心】 已应答,案件处理中...
- 2020-05-14 16:30 【市直部门 荆州疾控中心】已正式回复，等待网友评价。
- 2020-05-14 16:30 【市直部门 荆州疾控中心】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 荆州疾控中心 | |
| 回复详情 | 您好，针对您所反映的问题，中心领导高度重视，经过与当事人电话沟通，开展相关核查工作。 情况反馈如下：一、接种后告知尽量避免抽烟喝酒吃腥辣食品是常规性告知，不针对个人；二、狂犬疫苗接种告知书中已书面告知接种可能出现不同程度不良反应；三、由于疫情影响，预防接种门诊工作繁忙，未能及时接听电话；四、对当天值班医生进行批评教育，要求增强服务意识； 已将该情况电话告知投诉人，当事人董女士对处理结果表示满意。 | |
| 回复单位 | 市直部门 荆州疾控中心 | |
| 回复详情 | 您好，针对您所反映的问题，中心领导高度重视，经过与当事人电话沟通，开展相关核查工作。 情况反馈如下：一、接种后告知尽量避免抽烟喝酒吃腥辣食品是常规性告知，不针对个人；二、狂犬疫苗接种告知书中已书面告知接种可能出现不同程度不良反应；三、由于疫情影响，预防接种门诊工作繁忙，未能及时接听电话；四、对当天值班医生进行批评教育，要求增强服务意识； 已将该情况电话告知投诉人，当事人董女士对处理结果表示满意。 |
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