荆江评论:旅游监管岂能“坐等”群众曝光

文章来源:荆州新闻网 发布时间:2020/9/18 11:14:06 浏览量:3817

 荆州新闻网评论(评论员 罗盛章)网友爆料,路过G215国道阿克塞至敦煌段,发现一处“公厕”旁有一辆房车陷入沙中,出于好心想过去帮忙拖车,却遭一群人百般阻挠,而他们拖车,就要收取1500元费用。事件曝光后,敦煌市文旅局回应,该公厕曾因手续不全被清除,目前多部门已介入,将重点整治。另据报道,9月15日上午,已抓获涉嫌强迫交易罪的犯罪嫌疑人5名。
    当地回应应该说是及时迅速,处置也快速果断。14日当天“该公厕曾因手续不全被清除”,一天时间,完成了从事件调查,性质认定到果断出手清理,再到举一反三“多部门已介入,将重点整治”。可谓是雷霆手段、雷厉风行,药到病除,值得称赞。然而“坑人公厕”2019年3月起开始使用,存在于此一年有余,可能坑人无数。一天能解决的问题,何至于坑人至今,事前监管缺失可能是不争的事实。
    对比事后的雷厉风行,监管部门事前无视无闻,不禁让人产生许多疑问。坑人公厕的存在,就算监管部门公务繁忙,没有亲自到达现场,可能“无视”,但据网友反映,一年多来,网友投诉举报接二连三,监管部门是如何做到“无闻”“无视”的呢?背后的原因不得而知。
    监管部门本应该规范行业管理,监管行业漏洞,及时整改,做好事前监管,完全可以防范于未然。而当地监管部门一直“恭候”群众曝光,直至引起广大网民关注,这实质上是一种懒政、不作为甚至是失职。曝光而后治,多少有些消极应付的嫌疑,可能仅仅是迫于网络舆情的压力。实际上,负面舆情一旦产生,可能多年来树立的良好形象或多或少受到影响,监管部门的作为也会倍受质疑。
    国庆中秋双节长假即将到来,各地旅游监管部门不妨引以为戒,做好职责范围内的事前监管,为当地旅游市场健康发展履好职,尽好责,切莫将监管滞于曝光之后。

编辑:龚莉雅
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