荆江评论:该如何唤醒一个5年沉睡的政府网站?

文章来源:荆州新闻网 发布时间:2018/10/8 12:01:27 浏览量:598 进入论坛 -我要纠错

荆州新闻网评论(特约评论员 徐仲举)近日,省政府办公厅公布第三次全省政府网站抽查情况,武汉市一网站个别栏目超过5年未更新,十堰市一网站存在超过3个月才回复网民咨询的现象。(荆楚网 10月4日)

随着网络的发展,手机的普及,网上问政、网上办事、网上监督愈发被人民群众倚重,成为政务公开新窗口、群众办事的新通道,在连接党群、政策传达方面起到了重要的桥梁作用。

但是,本应是了解民声“传话筒”、便捷办事“快车道”、监督政务“衣冠镜”的政府网站,在实际的运行中,极少数却成了迎接检查的“花瓶”、敷衍群众的“道具”、歌功颂德的“喇叭”,当政府门户网站沦为“面子工程”“形象工程”,其中的原因更值得我们深思。

很难去想象,5年没有更新的政府网站能够让群众了解到政策的变化,3个月才回复的网民咨询能够让群众得到满意的答案。政府网站就是一面镜子,能够折射出为民服务的思想是否端正,也能够反映出倾听民意的态度是否诚恳。

该如何唤醒一个5年沉睡的政府网站?

政府网站更新慢、缺板块的主要原因,在于重视程度不够,缺乏一颗为人民群众服务的芯。政府网站对政绩的影响小、对升迁的作用小,导致少部分政府部门忽视政府网站的建设,不重视相应的信息公开和更新。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”人民群众是历史的创造者,是物质财富和精神财富的创造者,作为服务人民群众的政府工作人员,更应该树立倾听人民群众的声音,向人民群众学习的态度,而各级政府的网站,就是向人民群众学习最好的途径和渠道,可以通过人民群众反馈的意见,了解自己工作中的得与失、明晰自己政策中的对于错,从而更加有针对性地提出更合适的方法,更好地为人民群众服务。

倾听民意,接受监督的意识淡薄是极个别政府部门懒于更新网站的原因之一,这些政府部门仍存在“闭门造车”的思想,不愿意、不善于去适应互联网监督和互联网办事,将政务公开视为洪水猛兽,将网上办事视为旁门左道,对互联网充满畏惧,害怕在互联网上被群众发现问题,找到破绽。“治人者必先自治,责人者必先自责,成人者必先自成。”打铁自身硬,正人先正己,政府机关的工作必须接受人民群众的监督,人民群众赋予的权力必须关进制度的笼子,政务公开就是让人们群众了解政策、知晓时事、参政议政的重要途径,在新的历史条件下,政府工作人员更需要把工作做实做细,经得起人民群众的监督,受得了时间历史的考验,让互联网监督成为自己联系群众、改善工作、谨慎用权的帮手。

相关的专业人才缺乏也是这种问题出现的一个重要原因,政府门户网站往往在第三方公司建立之后,由办公室的人员兼职管理,并没有一支专业的队伍。而这些有着自己本职工作的业余人员,只能在闲暇时间进行相应的网站信息更新,当完成本职工作尚且需要加班的情况下,要求他们及时完成网站更新任务更是天方夜谭。目前建设高素质专业化干部队伍成为组织工作的重点之一,能够适应胜任互联网工作的专业化人才队伍建设,更是各级地方政府必须重视的工作,只有拥有一支善于利用互联网传达政策、收集民意、答疑解惑的人才队伍,才能让政府门户网站真正发挥其作用与价值。

政府门户网站建设就如同煮一锅饺子,除了应该有好看的“面子”,更应有内容详细的“馅料”,便捷办事的“调料”,连接党群的“筷子”,才能让人民群众获得所需的“营养成分”,感受各级政府的“浓浓温情”,吃得舒心、品得开心、用得养心。

编辑:任前臻

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