• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 72105
  • 诉求时间: 2018-05-26
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州枢纽客运站

于5月26日下午四点30分左右在荆州站旁边枢纽站,进站买票后,上车后还有收钱现象,并且司机和进站服务员态度非常不好,车站人员是否存在私自收费的情况?还望有关部门管理一下!套路太多了!

办理跟踪信息
  • 2018-05-26 17:22 网友【李**】提问,等待处理。
  • 2018-05-30 09:47 问题审核通过,已转交给【市直部门 市运管局】
  • 2018-06-01 14:57 【市直部门 市运管局】 已应答,案件处理中...
  • 2018-06-12 15:54 【市直部门 市运管局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2018-06-20 09:00 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 市运管局
回复详情  

接到投诉后,我局立即责成先行集团进行调查核实,经先行集团与李先生进行电话沟通后,李先生说给收费人照了相,但一直未提供照片,

为此先行集团对全体站务人员和司乘人员进行教育警醒,将坚决杜绝私收滥收现象发生。

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