公交车到站不停车请严肃处理

4月3日我在武德路汉口银行等公交18车，8：39来了一辆18路，但是到站未停车直接走了，害我早上上班迟了到了，希望相关部门管一下。

诉求人：陈**
诉求编号：201541
诉求时间：2024-04-03
办结时限：1个工作日
处理状态：已办结
处理评价：不满意

回复单位

市直部门公交公司公交一分公司

回复详情

乘客您好，多次跟您电话联系，电话关机状态，根据您反映情况，我公司查看车载监控及与驾驶员谈话得知，驾驶员到达该站时，未注意到有乘客在站台乘车，由于堵车后运行时间紧张，便未停车直接驶离。对此我驾驶员在工作中还是有不足之处，也没有完全按照公司规定进站，我公司也对该驾驶员进行了严厉的批评教育，并会视情况给予相应处罚，实在是抱歉，给您造成的不便还请您谅解！

办理跟踪信息

2024/4/3 17:01:53 市民提问，等待处理。
2024/4/3 17:16:41 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2024/4/4 14:13:39 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2024/4/7 10:32:28 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。
2024/4/11 9:56:36 结帖评分：不满意

补充评价

司机到站不停车，还开什么公交车，没看到人就可以不停？我在后面跑，它要是停了我就可以上车。

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