我单位接到你办转办的编号为192093诉求件，经调查处理，现将相关情况函告知如下：

1.办件的调查情况：经系统查询，诉求人购买的是沙市区职工医保。

2.与诉求人联系情况：收到诉求件后，我局迅速与诉求人取得联系，2023年由于我市基本医保政策有调整和变化，单位缴费和门诊个人医保账户划拨比例有调整变动（待市政府出台文件），政策明确调整系统完成后，会即刻补划门诊个人账户。

3.回复意见：诉求人表示理解。

办理单位：沙市区医疗保障服务中心 经办人：李倩红 电话：07168561311