- 诉求人: 李**
- 诉求编号: 178937
- 诉求时间: 2022-08-08
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
天悦名都小区供水供压问题办理跟踪信息
- 2022-08-08 14:34 市民提问，等待处理。
- 2022-08-08 15:05 问题审核通过，已转交给【石首市 自来水公司】
- 2022-08-08 16:19 【石首市 自来水公司】 已应答,案件处理中...
- 2022-08-08 16:19 【石首市 自来水公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 石首市 自来水公司 | |
| 回复详情 | 天悦名都小区用水压力不够的情况说明 针对天悦名都小区居民反映用水压力偏低，高层无水的情况，我司已多次安排工程部、网管部、客服部、工程公司到小区内对管网测压和阀门检查，均无异常情况。水压偏低和无水的情况在每天的用水高峰期基本属实，主要原因为该小区前期设计缺陷，进水主管设计与目前小区居住人数不匹配。经实地了解、用户和物业多方沟通，如需解决小区内用水问题，需要在小区安装二次供水设备，用于二次增压，才能满足小区内所有用户的正常用水。 | |
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