• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 177141
  • 诉求时间: 2022-07-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
荆江之星电梯安全问题

本人是荆江之星3-3003业主,2022年7月10日上午10:30左右与邻居一起坐电梯到30楼,在电梯上升过程中到24楼左右直接瞬间坠落到20楼左右,中途电梯按不停门也打不开,电梯坠落后忍让保持继续上升状态,上升一点后又继续坠落了一两层的高度,然后电梯总算有惊无险上升到30楼!广大业主代表人民生命至高无上的权利要求相关部门马上核查此事,并要求荆江之星开发商更换大品牌高端电梯。出了问题相关政府部门也担不起这个责任,所以必须要马上处理!并给予本人回复,谢谢!

办理跟踪信息
  • 2022-07-10 12:43 市民提问,等待处理。
  • 2022-07-10 16:44 管理员将问题转交给〖沙市区 市场监管局〗。
  • 2022-07-10 16:44 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2022-07-11 09:18 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-07-14 13:22 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

朝阳所执法人员到该小区进行检查,该电梯使用手续完备正常维保时间内,该电梯维保单位解释:诉求人反映的情况系电梯自动平层属于正常范围,现电梯已经调试完毕。

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