一、投诉基本情况

2026年9月16日，我中心接到市民王女士（电话：13647155102）投诉反映：自从生态环境保护相关法规出台后，城管对流动摊贩开展了教育规范，情况曾好转了几天。随着开学季来临，流动摊贩又从屈原南路西边转移到了东边，部分摊贩挪到乐尔乐超市旁继续经营烧烤、炸鸡、炒饭等项目，露天经营直接排放大量油烟，导致行人衣物上都沾满油烟味。此前摊贩在西边经营时位置相对偏远，现在油烟会直接飘进周边住户窗户，即便有城管在现场值守也未进行管理，这样的乱象和生态环境保护法规的要求完全背道而驰。另外，这些摊贩没有一名是本地居民，全都是外地人员，为何非要到这里来影响周边环境呢？如果本次问题政府部门不加以处理，我将向上级部门申请行政复议，摊贩经营的时间为下午四点至凌晨。

二、现场核查情况

经现场核查，开学季期间屈原南路东侧乐尔乐超市周边确实存在流动摊贩占道经营现象，针对该类问题，前期我们已依据生态环境保护相关法律法规，对涉事摊贩开展了教育引导与规范管理，督促所有涉及油烟的摊贩都安装油烟净化器，但受经济大环境影响，加之摆摊成本极低，很多副业、灵活就业群体加入到摊贩行业中，大大增加了监管难度，街道虽然在新风一路及文理记市集设立了两个规范便民疏导点，但仍满足不了需求。

三、处理措施

    针对上述违规行为，我街道综合执法中心于2026年9月15日16时左右组织执法力量对该区域开展集中专项整治行动，后续我们将进一步加强巡查管控力度，具体措施如下：

（一）依法劝离，疏堵结合。坚持文明执法、教育先行，对现场占道经营流动摊贩逐一劝离，明确告知该区域禁止占道摆摊设点，并引导其前往政府划定的合法经营区域规范经营。

（二）结合市容管理、大气污染防治相关法规要求，我们对流动摊贩开展了宣传教育，明确告知了露天餐饮经营油烟排放的相关规定。针对油烟扰民问题，已督促综合执法中心人员加强对屈原南路的日常巡查，严防流动摊贩占道经营，杜绝油烟直排现象。

四、联系投诉人，因拨打电话停机，无法进行联系。

关于诉求人提及摊贩人员身份问题：流动摊贩属于外来流动经营人员，人员流动性较强，无固定经营场所，执法主要依据城市管理、生态环境保护相关法律法规，重点查处占道经营、露天油烟直排等违法行为，不以人员户籍地作为执法处置依据。流动摊贩存在流动性强、打游击反复回流的客观难点，我们将持续加大巡查管控力度，尽力降低对周边居民生活的影响。

特此说明。  

                     城南街道综合执法中心

                         2026年9月16日