本人2025年7月，在纪南文旅区保利公园壹号购买新建商品房，按照荆州市购房补贴、契税减免相关政策，按时完整提交全部申请材料，申请已被纪南文旅区住建窗口受理。

截至2026年9月，提交申请已经满一年，购房补贴、契税补贴资金一直未拨付到本人账户。本人已经拨打12345政务热线反映该问题，有工单记录，但问题没有得到实质性解决，未收到明确的批次安排、预计拨付时间的书面答复。

现向纪南文旅区住建局、纪南文旅区管委会咨询、诉求：

1、查询本人购房补贴、契税补贴当前审核状态；

2、告知本人归属哪一个拨付批次，明确预计拨付时间；

3、如暂无法发放，请书面说明不予拨付的事实理由、政策依据；

4、请说明资金缺口与财政调度安排。

本人全部申报材料齐全，符合政策条件，有受理相关凭证。希望主管部门履行政策兑现职责，给予正式书面回复。

房屋地址：纪南文旅区保利公园壹号六期10栋一单元404室

申请人：丁戈、韩李蕊

联系电话：13774010503

附加图片：