• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 228358
  • 诉求时间: 2026-08-05
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
奥的斯电梯楼层一体式外呼器是否属于电梯主要部件?

2024年业主集资加装使用电梯,使用未满五年,楼层外呼器故障是否属于五年质保内可免费更换的主要部件(操纵杆及门外召唤)

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2026-08-05 17:09 市民提问,等待处理。
  • 2026-08-06 14:34 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市市场监督管理局】
  • 2026-08-07 15:41 【市直部门 荆州市市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2026-08-10 08:16 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 荆州市市场监督管理局 特种设备安全监察科
回复详情  

参考《电梯主要部件报废技术条件》(GB/T31821—2015),电梯主要部件包括驱动主机、紧急救援装置、悬挂装置、补偿装置、轿厢等。经与诉求人于8月6日下午4:30左右进行联系,已告知其楼层外呼器不属于电梯主要部件,诉求人表示理解。

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