- 诉求人: 何**
- 诉求编号: 227654
- 诉求时间: 2026-07-13
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
手机号运营商是联通的，能否网上办理添加副卡的业务。办理跟踪信息
- 2026-07-13 14:40 市民提问，等待处理。
- 2026-07-13 17:00 问题审核通过，已转交给【市直部门 联通公司】
- 2026-07-14 09:32 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2026-07-14 17:10 【市直部门 联通公司】已正式回复，等待网友评价。
- 2026-07-14 17:24 结帖评分：满意
| 回复单位 | 市直部门 联通公司 塔桥自营厅 | |
| 回复详情 | 您好，您反映办理副卡的问题，若您在外地无法到厅办理，可以通过中国联通APP在线申请，或者向10010热线反映您的诉求，工作人员将联系您通过线上渠道为您办理。7月14日15时31分已联系您解释清楚。如后期有问题可拨打我司10010客服热线，感谢您的支持！ |
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联通公司工作人员已告知，因需要添加副卡的号码非我本人所持有，已建议我转告该号码的所有人可以通过10010热线人工服务功能，反映线上添加号码为副卡的诉求。