- 诉求人: 赵**
- 诉求编号: 227245
- 诉求时间: 2026-07-01
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
42路公交车车门口有两个台阶，轮椅上车很困难，希望公交公司可以统一调配下车辆
办理跟踪信息
- 2026-07-01 14:50 市民提问，等待处理。
- 2026-07-01 14:50 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2026-07-01 15:36 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2026-07-03 09:22 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 公交公司 公交一分公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的乘客：您好！近期有市民反馈希望42路公交更换无台阶低地板车辆，方便老年朋友、行动不便乘客上下车，我们已收悉该诉求并高度重视。目前公司现有公交车辆已全部完成线路分配，低地板无障碍车型存量较少，暂无法立即调整至42路运营。后续公司采购新车时，会充分结合本次市民建议，优先规划采购低地板无障碍公交车辆，逐步投放至包括42路在内的线路，切实提升乘车便利性，更好服务老年及特殊出行群体。感谢您对荆州公交运营工作的理解与宝贵建议！ |
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