• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 227137
  • 诉求时间: 2026-06-28
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
雅居乐锦城小区,邻居侵占公共空调机位

荆州市雅居乐锦城小区,邻居违规占用公共空调机位,多次向荆州鼎盛物业管理有限公司反应,物业只口头协调,不出具书面整改通知邻居侵占公共空调机位。

邻居违规违返开发商原有空调分区设计(公共机位开发商在1/2处预留了空调支架(设计只能装一拖一小功率空调),分区支架被拆除,邻居违规装超过总机位空间面积1/2的大功率中央空调),造成影响如下:

1.我方公共空调机位平等使用权:邻居安装超大中央空调挤占我依法享有的1/2使用空间。

2.?我方居住安宁权:中央空调外机运行产生的持续性低频噪音等污染,严重影响家人的正常休息和睡眠 。

3.?我方通风权:外机排出的强热风正对卫生间、卧室窗户,导致原告无法正常开窗通风,室内空气流通受阻。

4.?我方相邻环境权:涉嫌违法排放热污染和噪声,违反了《民法典》相关规定 。

5.?我方安全保障权:违规安装的超重、超高中央空调外机,存在过热,漏电、火灾等安全隐患,并威胁上方外机运行,威胁家人的人身和财产安全。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2026-06-28 20:45 市民提问,等待处理。
  • 2026-06-29 09:57 问题审核通过,已转交给【荆州区 住建局】
  • 2026-06-30 11:16 【荆州区 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2026-07-01 09:18 【荆州区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2026-07-01 09:29 结帖评分:不满意
回复单位   荆州区 住建局
回复详情  

您好,经我局下属住房和物业服务中心工作人员调查了解,您与邻居就空调外机位占用问题前期已自行协商,邻居已就此给予您数百元现金补偿。关于您后续提出的噪音问题,空调外机噪音一般在国家规定的允许范围之内;且该户平日主要为两位老人居住,为节约用电基本不使用空调,仅在子女节假日回家探亲时偶有开启,使用频率极低,对您日常生活造成的影响较为有限。鉴于街道社区协调无果,且共用空调机位争议属于相邻关系范畴,如确需进一步解决噪音问题,建议您通过以下途径处理:一是委托具有资质的专业检测机构对噪音进行检测,若确超标可凭检测报告另行向有关部门反映;三是协商无果,可依法向人民法院提起相邻权纠纷诉讼。

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