• 诉求人: 章**
  • 诉求编号: 226516
  • 诉求时间: 2026-06-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
跃进路小区老旧房下水管道修缮,楼上楼下联系不到人,社区有没有办法帮忙解决沟通问题?

我是跃进路小区的住户,小区的房屋建设使用已经有30年了,厨房和卫生间的下水道还是铁管式的,现在已经严重锈蚀,随时有锈穿爆管的可能,我想更新修缮管道,需要和整栋楼的住户协商沟通,但是有几户敲门没有人,电话也不知晓,有什么办法可以和楼上楼下的人取得沟通,协商是整栋或独层修缮?请问社区有办法帮忙解决下这个沟通问题?

办理跟踪信息
  • 2026-06-08 16:47 市民提问,等待处理。
  • 2026-06-09 09:14 问题审核通过,已转交给【沙市区 朝阳路街道办事处】
  • 2026-06-09 10:10 【沙市区 朝阳路街道办事处】 已应答,案件处理中...
  • 2026-06-09 15:53 【沙市区 朝阳路街道办事处】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 朝阳路街道办事处
回复详情  

尊敬的市民您好:

您好!您反馈的跃进小区房屋漏水问题已收悉,社区第一时间开展核查处置。

2026年5月7日,跃进小区2栋301住户向网格员上报家中漏水,工作人员当晚即刻联系上下楼层居民,同步邀约维修师傅上门,对1-4楼逐层勘察溯源,判定渗漏原因为管道破损,需统一维修。

该楼栋高层多数房屋空置,网格员多次多方联系空置业主,经反复沟通,相关住户均同意共同协商维修事宜。社区已搭建专项临时沟通群,方便全体住户同步意见、对接细节。

现阶段各方正在群内商议细化维修方案,社区将全程持续跟进协调,全力加快推进漏水问题妥善解决。

感谢您的支持与理解!

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