• 诉求人: 宋**
  • 诉求编号: 226470
  • 诉求时间: 2026-06-06
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
恳请住建、街道介入,启用维修资金对楼栋公共烟道整体大修

本人为硚房康城小区3栋的业主。本楼栋公共主烟道出现整体性老化、堵塞、结构不畅,每到午晚做饭用餐时段,油烟大面积倒灌入户,长期出现全屋油烟倒灌、串味严重,已严重影响正常居家生活,且烟道积油存在消防安全隐患。

故障仅在用餐高峰期集中显现,受环境限制没办法拍摄清晰视频取证,只能在午饭、晚饭饭点实地上门勘验才能直观看到油烟倒灌实况。该问题属于整栋楼公共设施系统性损坏,日常简单清洗、疏通无法根治,必须整体大修整改。

按物业初次上门检查后的建议,我已自费近3000元主动整改自救:先后两次更换烟道止逆装置,目前已安装市面顶配电动止逆阀,并添置空气净化器24小时运行净化。但自行整改效果有限,问题依旧存在。

本人已多次与物业沟通,物业表示日常物业费无法承担大型整体修缮费用,仅能做基础保洁,无能力开展结构性大修。

依据《住宅专项维修资金管理办法》,公共烟道属业主共用设施,整体破损、存有安全隐患、影响居住使用,满足维修资金申领大修标准。

本人不投诉、不追责相关单位,仅申请民生帮扶:恳请住建、街道工作人员择用餐高峰期实地入户查验现状,核验隐患情况,指导物业按法定流程申报、启用住宅专项维修资金,落地公共烟道整体大修,根治油烟倒灌难题、消除消防隐患,保障住户安居。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2026-06-06 17:04 市民提问,等待处理。
  • 2026-06-07 17:05 问题审核通过,已转交给【沙市区 解放路街道办事处】
  • 2026-06-09 10:17 【沙市区 解放路街道办事处】 已应答,案件处理中...
  • 2026-06-09 10:17 【沙市区 解放路街道办事处】已正式回复,等待网友评价。
  • 2026-06-09 19:13 结帖评分:不满意
回复单位   沙市区 解放路街道办事处
回复详情  

经核实,区住建局已上门,查看情况后建议将诉求人家中烟道封闭,诉求人未同意,称暂时不封,偶尔还要用厨房,需要封烟道了再联系。社区也实地走访过诉求人邻居,未反映相同油烟问题,诉求人反映问题是个例,诉求人可再联系区住建局处理。

补充评价

从单元门进入,就能闻到有烟味。物业也问过本栋楼的邻居,也有家中进烟的问题,只是没有我家的严重。怎么社区走访问邻居,就变成其它邻居家没有烟了?为民办事,就这么难吗?

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