我单位接到你办转办的编号为：226354的诉求件，经调查处理，现将针对小区2#、4-2#楼四部电梯存在重大安全隐患、维修资金争议问题，相关情况函告如下：

荆州经开区市场监督管理局关于恒隆四季城一期电梯隐患处置情况的公开回复：

一、隐患认定及监管措施

2026年5月12日，市特检院检验确认四部电梯限速器、安全钳制动失效，属重大安全隐患；电梯已运行11年，多处构件需大修。5月21日我局现场核查后依法下达指令，要求四部电梯立即停运，杜绝安全事故。

二、维修资金相关政策说明

电梯满质保期后的安全核心部件大修，依据《民法典》及维修资金管理规定，法定资金来源为住宅专项维修资金；物业费仅承担日常维保、小额配件更换，物业公司无全额承担本次大修的法定义务。物业首轮业主意见征集结果已满足维修资金使用表决法定条件；后续业主意见变动系二次摸排引导所致，并非维修资金渠道、流程不合规。物业同步提出业主自筹、物业垫资（公共收益抵扣）等协商备选方案，均因意见未统一而导致延误维修进度的推进。

三、当前处置共识与推进安排

经与行业主管部门住建局、经开区市场监督管理局、三湾路社区、荆东物业、恒隆一期业主委员会代表多方协调，恒隆一期涉事故障电梯已确定采用住宅专项维修资金实施电梯大修：由社区牵头，物业、业主委员会代表配合监督，于2026年6月4日据业委会反馈的征询意见依规重新组织业主表决，同步已对接住建部门提速审批流程；实行分批维修，优先保障每栋至少修复一台电梯恢复运行，减少居民出行影响；维修报价、配件更换、施工质量、资金使用全程接受多方监督，完工经特检院复检合格后方可投用。截止2026年6月9日，已启动相关维修工作，预计5个工作日左右涉事电梯全面恢复运行，感谢您的反馈。

荆州经济技术开发区市场监督管理局

2026年6月9日