荆州e线民生政务服务便民热线：我单位接到你办转办的诉求件，经我局核查，现将办理情况反馈如下：

一、调查核实情况

6月1日我局赴现场了解情况。有关电梯一事此前特检院已发布年检结果，2栋4栋两部电梯在年检结果中不合格，需大修。为物业按照特检院检查结果进行停梯。前期物业与业委会经多次磋商均存在意见分歧。5月28日我局已与三湾路社区、业委会、物业公司多方沟通商议电梯维修事宜。6月2日住建局组织联合街道、三湾路社区、物业公司、业委会再次进行磋商，并再次敦促尽快拿出解决方案开展维修工作。6月3日我局再次询问物业、业委会。双方均告知经投票已票选最终解决方案。2号楼、4号楼均已完成信息采集工作，目前已进场维修，预计本周2栋与4-2单元维修完成电梯恢复正常使用。

二、诉求办理结论

经多部门多次协调，2号楼、4号楼均已完成信息采集工作，目前已进场维修，预计本周2栋与4-2单元维修完成电梯恢复正常使用。