- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 226080
- 诉求时间: 2026-05-26
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
手机话费套餐升级骚扰电话办理跟踪信息
- 2026-05-26 10:25 市民提问，等待处理。
- 2026-05-27 10:33 问题审核通过，已转交给【市直部门 移动公司】
- 2026-05-28 08:23 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
- 2026-06-01 09:45 【市直部门 移动公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 移动公司 三弯路营业厅 | |
| 回复详情 | 我司于2026年6月1日联系客户，告知如移动客户可通过高频骚扰防护免费功能屏蔽部分骚扰电话，对客户提出的移动业务推荐问题感谢意见建议，后期会加强监督管理，敬请客户谅解，客户表示认可。 |
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