- 诉求人: 施**
- 诉求编号: 225972
- 诉求时间: 2026-05-22
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
蓝特家居城全友生活馆拒退预付款
办理跟踪信息
- 2026-05-22 10:43 市民提问，等待处理。
- 2026-05-22 11:37 问题审核通过，已转交给【沙市区 市场监管局】
- 2026-05-25 08:36 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
- 2026-05-28 16:11 【沙市区 市场监管局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 沙市区 市场监管局 | |
| 回复详情 | 2026年5月22日执法人员接投诉后电话告知诉求人受理投诉，了解情况，荆州市沙市区市场监督管理局执法人员2026年5月25日到达现场，核查诉求，现场组织双方双方双方到解放市场监督管理所进行调解，商家需让消费者承担2000元违约金，消费者只承担500元违约金，双方未达成一致，已签订投诉调解书，沙市监调2026第4-19号，调解书约定在约时间组织第二次调解。 |
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