• 诉求人: 史**
  • 诉求编号: 224796
  • 诉求时间: 2026-04-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
子沐摄影闭店未通知,要求退款,一直推脱

2025年在新天地子沐摄影 订购一套拍照套装

该摄影工作室2025年年底闭店,未通知客户

3月想要拍照的时候,联系店面工作人员,工作人员说退款,至今未退

今天沟通的时候说三个月退,说资金困难,没有明确的退款时间

要求尽快退款

办理跟踪信息
  • 2026-04-14 10:45 市民提问,等待处理。
  • 2026-04-14 11:25 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2026-04-14 14:45 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2026-04-20 15:19 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

2026年4月16日我局工作人员与诉求人电话沟通了解情况,并在当天前往该公司的经营注册地址,发现该公司已未在注册地址开展经营活动,同时我局工作人员查询该公司营业执照已办理注销。2026年4月20日以上情况我局工作人员已电话回访诉求人,诉求人表示现已在通过司法程序维权,同时诉求人表示理解。

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