• 诉求人: 严**
  • 诉求编号: 224761
  • 诉求时间: 2026-04-13
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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网吧违规接纳未成年人、非法持有他人身份证代办上网的举报

荆州市荆州区弥市镇弥市网城,位于弥市中学周边不到500米的校园重点监管区域,长期存在多项严重违法违规经营行为,严重违反《中华人民共和国未成年人保护法》《互联网上网服务营业场所管理条例》《中华人民共和国居民身份证法》等法律法规,具体情况如下:

一、违规接纳未成年人,严重危害青少年身心健康

该网吧长期无视未成年人禁入网吧的法定要求,大量未满18周岁的未成年人(含弥市中学在校学生)可随意进入网吧上网。网吧工作人员对未成年人身份不核验、不劝阻,只要缴纳上网费用就直接提供上机服务,甚至明知是在校学生仍违规接纳,导致部分学生沉迷网络、荒废学业,严重影响未成年人身心健康成长,在当地造成恶劣社会影响,引发家长强烈不满。

二、非法持有数十张他人身份证,常态化代办临时卡上网

该网吧长期收集、存放数十张非本人有效居民身份证(多为上网人员的家人、亲戚、朋友证件),形成专门的“身份证代办库”,专门用于违规为顾客办理上网服务。日常经营中,无论上网人员是否携带本人证件、是否为未成年人,网吧工作人员均直接从存放的证件中抽取一张,代替上网人员完成实名登记、开通临时卡,完全不执行“人证合一”核验要求,彻底规避监管,形成固定的违规经营模式。

三、实名登记制度完全形同虚设,严重破坏市场监管秩序

该网吧完全放弃经营主体责任,身份核验环节流于形式,不仅默许未成年人借用家人、亲友身份证冒用身份上网,还主动通过集中存放他人证件的方式,为不符合上网条件的人员提供便利,严重违反互联网上网服务营业场所实名登记、人证一致的强制性规定,破坏文化市场正常经营秩序,存在极大安全隐患。

四、校园周边违规经营,违反重点区域监管要求

该网吧距离弥市中学不到500米,属于校园周边重点监管区域,本应严格落实未成年人保护相关规定,却长期违规经营,严重违反校园周边文化市场监管要求,对在校学生造成不良影响,违背社会公序良俗。

基于以上事实,现提出以下诉求:

1.恳请荆州区文化和旅游局、公安部门立即前往弥市网城开展现场执法核查,调取网吧监控录像、上机记录、身份登记台账,依法核查其集中存放的他人身份证件,固定违法证据;  2.依法对该网吧的违法违规行为进行严肃查处,依据相关法律法规予以罚款、停业整顿,情节严重的吊销其《网络文化经营许可证》; 3.加强对该网吧及辖区内校园周边网吧的常态化巡查、突击检查,建立长效监管机制,杜绝此类违规行为再次发生;4.依法追究网吧相关责任人的法律责任,切实维护未成年人合法权益,规范网吧经营秩序,为青少年营造健康安全的成长环境。

办理跟踪信息
  • 2026-04-13 14:05 市民提问,等待处理。
  • 2026-04-13 14:42 问题审核通过,已转交给【市直部门 文化和旅游局】
  • 2026-04-14 14:31 【市直部门 文化和旅游局】 已应答,案件处理中...
  • 2026-04-16 16:54 【市直部门 文化和旅游局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 文化和旅游局 荆州市文化市场综合执法支队 办公室
回复详情  

接到群众举报后,支队立即对群众举报的问题进行了调查核实,具体核实情况如下:

1.执法人员第一时间通过电话联系了举报人,其称自己发现荆州区弥市镇弥市网城违规接纳未成年人以及未按要求对上网顾客进行实名制登记上网,但自己不能提供该网吧违规经营的相关证明材料;

2.4月15日上午,支队执法人员对荆州市荆州区竹美鑫网络会所(就是举报者举报的“弥市网城”)进行了现场检查。经调取查看该场所的监控视频、上网记录系统以及现场经营情况,均未发现有疑似未成年人进入该场所和未按规定核对、登记上网消费者信息等违规行为。同时,执法人员对场所负责人进行相关法律法规宣传,要求其切实做到依法经营。

下一步,支队将进一步加大对该场所的巡查频次,若发现违法违规经营行为将依法严查。

联系电话:8464640

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