我单位接到e线民生编号为224315的诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下：

1、我局只针对商家是否存在霸王条款进行核查，经核查和约谈商家，商家提供了合同模板，经我局工作人员核查，合同中无霸王条款存在。

2、我局工作人员已于2026年4月7日电话联系投诉人，告知相关情况，投诉人表示已知晓。

3、关于退费问题不属于我局职责范围，根据《中华人民共和国体育法》第四条：“国务院体育行政部门主管全国体育工作。国务院其他有关部门在各自的职权范围内管理体育工作。县级以上地方各级人民政府体育行政部门或者本级人民政府授权的机构主管本行政区域内的体育工作”之规定，属体育行政部门负责监督管理。因建身的主管部门为文旅部门，建议退费问题转文旅部门处理。我局工作人员也已告知投诉人向文旅部门反馈。

办件单位：沙市区市场监督管理局中山监管所

办件人：张宇琳

电话：0716-8855117