• 诉求人: 方**
  • 诉求编号: 223691
  • 诉求时间: 2026-03-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
关于房屋质量监管及办理进度

截止2026年3月10日,本人为房屋质量问题共计反映十余次,在3.15来临之际再次反映问题,望得到房屋工程质量安全监督站实际帮助,妥善解决

2026年2月9日上午10点,保利开发商及润科承建商联系了荆州市科臻检测公司到达我所购买住房保利公园壹号,对我所购一楼进行检测,针对我提出的房屋实际建筑与图纸不符问题,承建商表示要向公司查询后才能回复,科臻检测公司表示年后给出检测报告。

但2026年3月6日,联系科臻检测公司问及检测报告。答复是,科臻检测公司退出了,提供不了报告。对于检测公司上门查验后但又退出拒绝提供出具检测报告,此做法让我们做为购房人更担忧。

现请贵单位协助核实:

1、本人所购房屋是否存在质量问题,是否按图纸配置完成的施工(例如墙面水平长距离开裂,阳台下脚梁产生的断裂情况)

2、本人所购房屋在2023年,进行建筑沉降观测的参考点位于何处,与2025年沉降观测点是否为不同参考点,有无可信力

办理跟踪信息
  • 2026-03-10 16:56 市民提问,等待处理。
  • 2026-03-11 16:21 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市自然资源和城乡建设局】
  • 2026-03-16 08:36 【市直部门 荆州市自然资源和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2026-03-20 10:14 【市直部门 荆州市自然资源和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2026-03-20 10:25 结帖评分:满意
回复单位   市直部门 荆州市自然资源和城乡建设局 荆州市建设工程质量安全监督站
回复详情  

您反映的问题我局已收悉,现回复如下:您好,接到投诉后,我站工作人员已联系建设单位进行了核实督办。经反馈,建设单位、施工单位和业主于2026年3月18日就该房屋质量问题进行第三方鉴定已初步沟通,我站已建议施工单位和建设单位与业主友好协商,重新选取有资质的第三方鉴定单位实施鉴定。项目建设过程中,建设单位按照国家规范所要求的频次对建筑物开展了相应的沉降观测工作并形成观测报告。2025年施工单位应业主要求重新对该楼栋于3月11日开展为期106天的沉降观测并出具报告,该沉降观测过程中的观测点为重新定点,所测结果反映该期间的楼栋的沉降水平。为保障业主关于住房工程质量的合法诉求得到保障,我站工作人员将对后续维修情况进行持续跟踪督办。

补充评价

3月18日沟通后,施工单位和建设单位表示在周五今天给出答复,约定周五答复的内容为,出具房屋安全鉴定报告并承诺后期质量。目前暂未得到明确结果。

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