- 诉求人: 郑**
- 诉求编号: 223628
- 诉求时间: 2026-03-09
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
办理跟踪信息
- 2026-03-09 01:22 市民提问,等待处理。
- 2026-03-09 08:37 问题审核通过,已转交给【沙市区 立新街道办事处】
- 2026-03-11 08:58 【沙市区 立新街道办事处】 已应答,案件处理中...
- 2026-03-11 08:58 【沙市区 立新街道办事处】已正式回复,等待网友评价。
- 2026-03-11 09:36 结帖评分:不满意
| 回复单位 | 沙市区 立新街道办事处 | |
| 回复详情 | 居民您好,您反映的沙市区明珠大道与园林路交叉口大半夜马路边抽水泵噪音扰民的问题属实。东岳社区工作人员在2026年3月9日与粥堂里商铺负责人联系,得知在3月8日夜晚至9日凌晨两点左右,商铺工作人员在店外清洗油烟净化器,由于设备较大,就将设备搬到马路边进行清洗,该行为严重影响了周边居民正常休息。东岳社区已提醒商铺负责人,不要在夜晚清洗设备,避免噪音扰民,商铺负责人表示以后注意。给您带来的不便敬请谅解! |
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对该处理结果我不满意,现提出以下三点追问,请相关部门依法依规答复并处理:1. 该商户将油烟净化器搬至城市公共道路上清洗,产生的油污是否可直接排入市政地下管网?请城管部门明确答复,此行为是否违反市容环境与排水管理规定。2. 当晚凌晨时段作业已造成严重噪音扰民,严重影响周边居民正常休息,此类夜间扰民行为是否应纳入生态环境部门监管范围?3. 油烟净化器在公共道路上露天清洗,是否符合餐饮卫生及环保相关要求?请市场监管部门核查该商户设备是否达标、经营行为是否规范。此次并非偶然违规,而是深夜占道、违规排污、严重噪音扰民多项问题并存,仅口头提醒无法杜绝再次发生。 恳请相关部门实地核查、依法处置、督促整改到位,并将书面处理结果与整改措施公开反馈,还周边居民一个安静、整洁、安全的居住环境。另外,我想明确提问: 如果下次再出现此类深夜噪音扰民、占道作业问题,我们普通居民第一时间应该拨打哪个部门的电话进行紧急处理? 大半夜发生的扰民问题,居民只能在平台留言等待多个工作日回复,这本身就是管理漏洞。难道因为处理不及时,周边居民就要被迫忍受噪音、整夜无法睡觉吗? 请相关部门给出夜间扰民应急处置流程和投诉电话,真正做到快速响应、及时制止,而不是事后简单提醒。