2026年2月28日，大队接到支队转办的举报投诉后，迅速安排辖区监督员熊飞、何将甲对举报投诉的内容进行了核查。经现场核查，举报投诉情况不属实。现将相关情况回复如下：

单位基本情况：锦一万城小区位于沙市区北京中路348号，小区3栋最高31层，建筑面积约3.6万平方米。物业服务企业为荆州万林商业管理有限公司，法定代表人朱传华。

核查情况：2026年3月2日10时，大队监督员对举报投诉情况进行现场核查，发现锦一万城小区3栋1单元802室住户的疏散通道是畅通的，住户将家里的房间用实体墙分隔成多个小房间，不存在使用易燃板材的现象。该举报投诉情况不属实。以上事实有《消防监督检查记录》、执法记录仪视频、现场照片和电话录音为证。

3月2日，我大队监督员熊飞通过电话方式联系诉求人，说明了热线工单情况，详细说明了核查具体情况。

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