• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 222980
  • 诉求时间: 2026-02-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
雨污分流工程堵塞居民下水

新苑B区政府雨污分流工程影响了我们的下水排放,导致下水堵塞倒流,全部回流到屋内,严重影响正常居住生活,找社区网格员反应情况,回复让打12345反应情况,打了2遍电话都是“已登记,请耐心等待处理”,接着找网格员就要我们自己先联系排污人员解决当下问题,望有关部门看到问题后帮忙处理一下。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2026-02-04 13:20 市民提问,等待处理。
  • 2026-02-04 16:35 问题审核通过,已转交给【荆州区 住建局】
  • 2026-02-09 08:34 【荆州区 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2026-02-09 15:46 【荆州区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 住建局
回复详情  

您好,我局建设单位已组织施工方已于2026年2月4日17时许,与诉求人一同现场查看,经核实,该处施工为新建雨水管道,对原有污水管道进行清掏,此处污水管道前期已经清掏处理,现堵塞怀疑与居民倾倒杂物或原有管道存在破损情况有关,已与诉求人沟通,现对该管道进行清掏清淤,解决当下问题,节后安排人员打开管道检查,如存在管道破损情况为其重新安装管道连接至市政管网。诉求人满意该方案,并表示理解。

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