E线民生：

我单位收到你办转办的编号为222450诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下：

1.办件的调查情况：我单位于2026年1月16日接到诉求人咨询小孩居民医保门诊报销问题 。

2.与诉求人联系情况：与诉求人电话联系。

3.回复意见：2026年1月16日上午11点13分电话联系诉求人，告知居民医保参保人员在市内一级及以下医疗机构发生的普通门诊合规医疗费用，医保基金报销比例为55%，如乡镇卫生院（城市社区卫生服务中心）每天报销限额为15元、村卫生室（城市社区卫生服务站）10元（不含一般诊疗费），个人年度累计限额350元（含一般诊疗费）；诉求人小孩就诊的是荆州市中心医院，不属居民普通门诊定点医疗机构，所以未能报销，诉求人已知晓。

4.办件单位:荆州区医疗保障局

联系人：蔡爱华 电话：8421006