- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 222411
- 诉求时间: 2026-01-14
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
办理跟踪信息
- 2026-01-14 12:22 市民提问,等待处理。
- 2026-01-14 14:30 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
- 2026-01-14 17:09 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2026-01-15 15:28 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 公交公司 公交一分公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好,经调查处理,现将相关情况函告如下: 1、孰知此条诉求后,我们通过查询监控数据,情况基本属实。 2、1月14日电话就此事件与该当事人已达成一至意见,当事人对处理意见满意。 2、根据当事人反映情况,我公司已约谈了该驾驶员,就其违规行为对司机进行服务意识教育并作出相应处罚,使其认识到了自己在工作中的不足,并表示在今后的工作中杜绝违规行为给市民带来不便。在此谢谢您来函咨询监督。 |
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