翔宇华庭物业经理拒绝为业主录入车牌，业主进出小区受阻 - e线民生

诉求人: 张**
诉求编号: 222313
诉求时间: 2026-01-11
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

翔宇华庭物业经理拒绝为业主录入车牌，业主进出小区受阻

翔宇华庭物业经理将已录入小区门禁系统的车牌号全部删除，逼迫业主到物业前台重新录入车牌以便催缴规定时间以外的物业费！根据《中华人民共和国民法典》第944条禁止物业以停水、停电、拦车等方式催缴物业费。再者住建部早已明确该小区物业费自2022年8月开始缴纳，我们拒绝缴纳义务范围外的物业费，恳请贵部门敦促该小区物业经理不要违法乱纪，并敦促物业经理将车牌：鄂DV343V录入小区门禁系统，感谢！

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2026-01-11 13:07 市民提问，等待处理。
2026-01-12 14:46 问题审核通过，已转交给【监利市住建局】
2026-01-14 11:54 【监利市住建局】已应答,案件处理中...
2026-01-14 11:54 【监利市住建局】已正式回复，等待网友评价。
2026-01-15 10:51 结帖评分：不满意

回复单位		监利市住建局

回复详情		因小区前期车辆管理混乱，非本小区车辆较多，物业将车辆号码清出系统后重新进行补登。已电话告知诉求人带车辆相关信息到物业服务中心进行登记。

混乱是由于物业管理造成的，与业主无关，本人已经于2026年元月1日去前台，被物业经理强迫缴纳规定时间以外的物业费，并拒绝录入车牌号。请问他们有这个权利吗？

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