• 诉求人: 常**
  • 诉求编号: 222240
  • 诉求时间: 2026-01-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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关于云筑滨江小区(悦江府)商户违规开门经营的问题

关于云筑滨江小区商户违规经营的投诉诉求

尊敬的住建部门工作人员:

您好!我是云筑滨江小区的居民,现向贵部门实名投诉小区内一商户违规开门经营的问题,恳请依法介入处置,具体情况如下:

该商户位于云筑滨江小区内(美宜佳),在小区明确规定相关商户不允许打通小区内墙的前提下,长期违规破墙开门经营,严重违反小区管理规定及相关经营规范。此举一方面造成极大安全隐患:商户经营期间人员流动频繁,外来人员随意进出小区,给治安管理带来压力,且经营活动直接影响居民生命财产安全;另一方面引发严重不公平问题,小区内其他商户均严格遵守停业规定,该商户违规经营的行为已导致其他商户普遍不满,多次向物业反馈异议,破坏了小区经营秩序与邻里和谐。

此前,小区物业及所属社区已针对该问题多次组织调解约谈,明确告知其违规性质及潜在风险,但该商户始终无视规定、拒不关门,持续违规经营。多名居民曾通过物业投诉渠道反馈诉求,均因缺乏执法权限未能得到有效解决。鉴于调解已无效,且该问题涉及小区物业管理与公共安全,属于住建部门监管职责范围 ,现郑重申请贵部门直接介入,无需再进行社区调解,依法采取强制措施责令该违规商户立即整改,并对其违规行为予以查处,同时建立长效监管机制,防止问题反复。

恳请贵部门高度重视小区居民的合理诉求,尽快核查处置,消除小区安全隐患,维护小区正常管理秩序与居民合法权益。感谢您的辛勤工作与公正处置。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2026-01-09 10:48 市民提问,等待处理。
  • 2026-01-09 15:13 问题审核通过,已转交给【沙市区 住建局】
  • 2026-01-09 15:18 【沙市区 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2026-01-13 10:16 【沙市区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 住建局
回复详情  

根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十九条 未经城市规划行政主管部门批准,在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的,或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的,由城市规划行政主管部门按照《中华人民共和国城乡规划法》及相关法规的规定处罚。建议转规划部门核实后协调。

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