• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 221801
  • 诉求时间: 2025-12-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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车辆登记证证书被银行抵押

我是一名失业人员,现购得一辆车跑网约车,需要办理网约车运输证,因为不熟悉办理流程,在买的时候把机动车登记证书质押在银行,现在办理网约车运输证需要用到机动车登记证书到车管所变更车辆性质,但是银行回复无法提供协助。跟银行沟通无效。现在运管处要求必须办理网约车运输证才能合法上路,否则会收到查处。我作为底层老百姓,只想通过自己的劳动养活家人,又不想违法受到处罚,请帮帮我吧!

办理跟踪信息
  • 2025-12-24 12:48 市民提问,等待处理。
  • 2025-12-24 17:07 问题审核通过,已转交给【市直部门 银监局】
  • 2025-12-24 17:34 【市直部门 银监局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-12-26 10:13 【市直部门 银监局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 银监局 办公室
回复详情  

汽车分期合同上分期付款条款中第一条“分期付款用途”中明确写到用于购买价格80800元的非经营用途的荣威D6450KM尊享版汽车壹辆。

该客户拨打E线民生之前在2025年11月21日同我行工作人员微信沟通过此问题,我行工作人员向分行总行确认,汽车分期借款业务的车辆不能用于经营。同时也将反馈情况回复给客户。提示客户如果想要变更需提前全部结清我行借款,银行方可解除抵押,并归还车辆登记证书,也提示客户提前还款需要付剩余金额的8个点违约金,客户并未接受此方案。

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