• 诉求人: 文**
  • 诉求编号: 221344
  • 诉求时间: 2025-12-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
荆州住建局对金都公馆不作为敷衍塞责

荆州市住房和城乡建设局存在监管失职、行政不作为:

1. 接诉后处置乏力,未能发挥应有监管作用: 自项目出现延期迹象以来,数百户业主已通过政务服务热线、信访、现场咨询等多种途径,向贵局反映金都公馆的问题数十次乃至上百次。然而,贵局的回应始终停留在“已约谈企业”、“正在督促”等程式化层面,未能向业主公开任何有效的行政监管措施或处罚决定。开发商的违约行为在贵局“督促”下未见任何改善,反而愈发肆无忌惮,这让我们对贵局的监管力度与决心深表怀疑。

2. 对预售资金监管严重缺位,未履行法定职责: 保障预售资金安全、确保用于工程建设,是住建部门的法定核心监管职责。项目长期因“没钱”停工,贵局作为资金监管的首要责任部门,从未向广大业主公示对该项目预售资金账户的审计、核查情况,也未对可能存在的资金挪用行为进行立案调查和公开处理。这种监管的“沉默”与“缺失”,实质上纵容了开发商的违规行为,间接导致了今日的局面。

3. 未能搭建有效沟通平台,化解社会矛盾不力: 作为政府主管部门,贵局有责任也有能力组织开发商、施工方、银行与业主进行多方会谈,厘清问题根源,制定并公开倒排工期计划、资金解决方案和违约赔付方案。但截至目前,贵局并未主动牵头组织此类具有实质意义的协调会,导致问题久拖不决,业主焦虑情绪不断累积,群体性事件风险日益升高,严重影响了社会稳定与政府公信力。

我们的核心诉求:

我们购买的是“保交楼”政策三令五申下必须保障民生的商品房,不是一场毫无保障的赌博。近两年来,我们承受着沉重的经济压力(一边支付房租,一边偿还高额房贷)和精神折磨,生活计划被打乱,基本安居梦想被无情践踏。

在此,我们郑重提出以下诉求,并强烈要求上级纪检监察部门、督查部门对此次事件中的失职行为进行问责:

1. 对开发商:荆州市住建局应立即对金都公馆开发商展开全面调查, 特别是对其预售资金收支情况实施强制审计。若发现违规挪用,应立即依法顶格处罚,并将其列入严重失信企业名单,同时责令其法定代表人限时拿出切实可行的复工计划、资金筹措方案与书面交房承诺。

2. 对住建局: 要求贵局立即转变工作作风,采取实质性行动:

· 公开信息: 在7个工作日内,向社会及全体业主书面公开金都公馆项目的预售资金监管情况、目前存在的核心问题及政府已采取的具体措施。

· 搭建平台: 在10个工作日内,牵头组织由主管领导主持,开发商、总包单位、监管银行、业主代表共同参加的正式协调会,形成会议纪要并向社会公布。

· 制定方案: 督促并责成开发商在协调会后5个工作日内,向每位业主出具包含明确最终交房日期、延期交房违约赔偿标准(须按合同约定即时启动赔偿)、分步施工计划的具有法律效力的书面文件。

3. 请求上级介入: 鉴于此事久拖不决且基层监管部门处置不力,我们恳请上级政府、省住建厅以及相关督查部门直接介入督办,成立专项工作组,打破当前僵局,切实推动问题解决,保障人民群众最基本的居住权利。

我们已保留所有合同、沟通记录及证据,并做好了依法集体诉讼、向更高层级和更广泛媒体反映情况的准备。但我们仍然相信,在党和政府的高度重视下,“保交楼、稳民生”的政策定能得到落实。我们迫切期待一个负责任、有力度、见实效的答复与行动,让我们漂泊近两年的安居梦,能早日找到归宿。

办理跟踪信息
  • 2025-12-08 16:41 市民提问,等待处理。
  • 2025-12-09 08:54 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市住房和城市更新局】
  • 2025-12-10 10:09 【市直部门 荆州市住房和城市更新局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-12-16 15:34 【市直部门 荆州市住房和城市更新局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2025-12-16 20:53 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 荆州市住房和城市更新局 房地产市场监管科
回复详情  

我局已经沟通,计划近期组织有关单位对金都公馆项目保交房进行协调。

补充评价

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