尊敬的客户：您好！经监利供电公司红城供电所核实，您反映的翔宇华庭小区公共区域用电长期使用临时电的情况不属实，翔宇华庭小区开发商（监利润恒房地产有限公司）于2019年8月向供电公司申请报装，报装总容量4800kVA,工程分二期进行，其中一期一台1000kVA专变，翔宇华庭小区开发商2019年11月9日申请验收，2019年11月11日经监利供电公司现场验收合格后，2019年11月14日投入运行。该变压器用于小区公共部分用电（如电梯、公共照明、加压水泵、路灯、商铺等）。另外一期四台变压器合计容量3800kVA，翔宇华庭小区开发商于2020年8月21日申请验收，2020年8月23日经监利供电公司现场验收合格后，2020年8月25日投入使用，用于711户居民生活用电，小区内居民为公变一户一表正常供电，近期无停电记录。目前所有电力设施均正常运行，不存在临时用电的情况，电力设施也不存在安全隐患问题。该小区专变电费由物业统一代收代缴，由于物业未能及时收取到业主物业费，导致电费欠缴4个月，欠费金额5.7万元左右，监利供电公司多次催缴未果，在该小区物业欠费第5个月时，供电所按供用电合同约定于2025年11月27日采取停电措施，当日停电时间为9时至12时左右。经协商一致，小区物业缴纳2025年11月专变电费后，供电公司已恢复供电。如果您还有其他用电问题，可以拨打供电网格服务电话：0716-3290111，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！