- 诉求人: 姜**
- 诉求编号: 221121
- 诉求时间: 2025-12-03
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
电信宽带上网续费重复不能退款办理跟踪信息
- 2025-12-03 10:33 市民提问，等待处理。
- 2025-12-03 10:51 问题审核通过，已转交给【市直部门 张立陵律师】
- 2025-12-05 13:00 结帖评分：不满意
系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。
| 回复单位 | 市直部门 张立陵律师 | |
| 回复详情 | 建议先打10000号投诉，若还是无法解决，还可以向电信公司的上级监管部门投诉，如工业和信息化部电信用户申诉受理中心 | |
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