• 诉求人: 唐**
  • 诉求编号: 220837
  • 诉求时间: 2025-11-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
水表出了问题,没人上门

上月家里水费扣了196,是往常的三倍,让物业看,非用水状态下,水表是不动的,家里水管不存在问题,出问题的只能是水表。

拨打4309968,皮球推向8510000,而8510000打了一个星期都打不通。

请问,水务公司除了收水费外,服务问题要找谁解决?

办理跟踪信息
  • 2025-11-24 17:37 市民提问,等待处理。
  • 2025-11-25 08:40 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2025-11-25 09:33 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2025-11-25 11:45 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
  • 2025-11-25 21:51 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 水务集团 客户服务部
回复详情  

您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的问题我们已转办工作人员与您联系,经核实,您使用的水表止码抄量无误,具体水量水费工作人员已向您详细解释沟通。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务!

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